शिष्टाचार और एक व्यापार व्यक्ति की छवि न केवल कपड़ों, जूते, मेकअप और हेयर स्टाइल की शैली बनाती है, बल्कि एक व्यवहारिक आदेश भी है जो व्यापार भागीदारों के साथ संवाद करने में गलतियों से बचने में मदद करता है। शिष्टाचार का मुख्य कार्य सुविधा है। व्यवसायिक लोग क्षमता और व्यावहारिकता की सराहना करते हैं, इसलिए वे छोटी चीजों से लेकर सबसे सामान्य नियमों तक सब कुछ सोचते हैं और इस प्रकार एक ऐसी प्रणाली बनाते हैं जो रोजमर्रा की जिंदगी के करीब है।
एक व्यापार व्यक्ति का भाषण शिष्टाचार
एक व्यापार व्यक्ति के भाषण शिष्टाचार में कई बुनियादी नियम शामिल हैं:
- संवाददाता के विचार को सुनने और सही ढंग से समझने की क्षमता।
- कला स्पष्ट रूप से, स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से जनता में उनके विचारों को स्पष्ट रूप से समझाती है।
- आपके बीच मतभेदों के बावजूद, एक साथी की उद्देश्य धारणा।
- लोगों के साथ अच्छे संबंध बनाने की क्षमता उनके रैंक के बावजूद, चाहे वे मालिक हों या अधीनस्थ हों।
- संचार की प्रक्रिया में interlocutor के साथ आम हितों को खोजने की क्षमता।
एक व्यापार भागीदार के साथ संवाद करने में मुख्य बात भौतिक लाभ नहीं है जो आपको इस मीटिंग से प्राप्त होगी: एक हस्ताक्षरित अनुबंध या एक संपन्न सौदा। भावनाओं और भावनाओं से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है, जिसे आप संवाददाता को व्यक्त कर सकते हैं। शब्दों को समय में भुला दिया जाएगा, लेकिन आपके साथ बैठक के दौरान अनुभव की भावनाएं लंबे समय तक साथी की याद में रहेंगी और शायद यह आगे सहयोग के लिए आधार बन जाएगी।
हालांकि, यह मत भूलना कि मौखिक संचार की संस्कृति में, महत्वपूर्ण संकेतक हैं जो आपकी शिक्षा का स्तर निर्धारित करते हैं:
- शब्दावली। अधिक विविध और समृद्ध, अधिक अभिव्यक्तिपूर्ण आप अपने विचार को व्यक्त करने में सक्षम होंगे और श्रोता की बातचीत के साथ कम पहनेंगे।
- उच्चारण। आपका भाषण शांत और सुखद होना चाहिए, इसलिए यदि इसे एक मजबूत उच्चारण के साथ चित्रित किया गया है, तो जितनी जल्दी हो सके इसे से छुटकारा पाने का प्रयास करें।
- शब्दावली संरचना। अपने भाषण से अजीब और अश्लील शब्द बहिष्कृत करें। अन्यथा आप जोखिम
खुद को सर्वश्रेष्ठ पक्ष से नहीं दिखाने के लिए। - भाषण की स्टाइलिस्टिक्स। व्यापार भागीदारों के साथ संवाद करने में मुख्य बात भाषण की एक अच्छी शैली की उपलब्धता है। शब्दों-परजीवी और हैकनेड अभिव्यक्तियों से छुटकारा पाएं।
आधुनिक दुनिया में, व्यापार में मुख्य भूमिका फर्म के व्यक्ति को सौंपा गया है और क्या वह व्यावसायिक व्यक्ति की नैतिकता और शिष्टाचार का सम्मान करता है, श्रम की उत्पादकता और काम के परिणाम सीधे निर्भर करता है। इसलिए, दुनिया भर के व्यवसायी मुख्य postulate का उपयोग करें: अच्छे शिष्टाचार लाभदायक हैं। एक कंपनी के साथ काम करना हमेशा अधिक सुखद होता है जिसमें शिष्टाचार मनाया जाता है, व्यापार भागीदारों के बीच उपयुक्त मनोवैज्ञानिक वातावरण पैदा करता है।