एक कार ड्राइव करना आसान नहीं है, यह विमान द्वारा भी कठिन है, लेकिन टीम का नेतृत्व करने की कोशिश करते समय सबसे बड़ी कठिनाइयां उत्पन्न होती हैं। नेताओं को देखना अक्सर संभव होता है जो नेता नहीं होते हैं, उनके निर्देश अक्सर बहुत आसानी से और लगातार पालन नहीं किए जाते हैं। लेकिन ऐसे लोग हैं जो अग्रणी पदों पर कब्जा नहीं करते हैं, लेकिन टीम पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ता है। नेता खुद को प्रकट करता है या नहीं? यह प्रश्न शोधकर्ताओं के लिए लंबे समय से ब्याज रहा है, लेकिन आधुनिक विद्वानों को नेतृत्व के सिद्धांत के लिए स्थितित्मक दृष्टिकोण में उत्तर मिलता है, जिसका अर्थ व्यक्तियों की बजाय बातचीत में सभी प्रतिभागियों के साथ समग्र मामले पर विचार करना है।
परिस्थिति नेतृत्व के मॉडल
प्रारंभ में, यह माना गया था कि नेता एक व्यक्ति है जिसके पास व्यक्तिगत गुणों का एक अनोखा सेट है जो उन्हें एक प्रभावी नेता बनने की अनुमति देता है। लेकिन जब किसी व्यक्ति को एक नेता बनाने वाले गुणों का वर्णन करने की कोशिश की जाती है, तो यह पता चला कि उनमें से बहुत से लोग हैं, कोई भी व्यक्ति उन्हें स्वयं में संयोजित नहीं कर सकता है। इस सिद्धांत की असंगतता से पता चला, इसे प्रतिस्थापन के लिए एक स्थितित्मक दृष्टिकोण से बदल दिया गया, जिसने न केवल नेता और अधीनस्थ पर ध्यान दिया, बल्कि समग्र स्थिति के लिए भी ध्यान आकर्षित किया। इस सिद्धांत के निर्माण में शोधकर्ताओं का एक संपूर्ण समूह शामिल था। फिडलर ने सुझाव दिया कि प्रत्येक मामले को अपनी प्रबंधन शैली की आवश्यकता होती है। लेकिन इस मामले में, प्रत्येक प्रबंधक को उसके लिए सबसे अनुकूल स्थितियों में रखा जाना चाहिए, क्योंकि व्यवहार की शैली अपरिवर्तित है। मिशेल और हाउस ने माना कि सिर कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए जिम्मेदार है। अभ्यास में, इस सिद्धांत को पूरी तरह से पुष्टि नहीं की गई थी।
आज तक, स्थितित्मक नेतृत्व के मॉडल से सबसे लोकप्रिय हर्सी और ब्लैंचर्ड का सिद्धांत है, जो प्रबंधन की चार शैलियों को अलग करता है:
- निर्देश - कार्य पर ध्यान केंद्रित करें, लेकिन लोगों पर नहीं। शैली सख्त नियंत्रण, आदेश और लक्ष्यों के स्पष्ट बयान द्वारा विशेषता है।
- सलाह देना लोगों और कार्य दोनों के लिए एक अभिविन्यास है। साथ ही, उनके कार्यान्वयन के निर्देश और नियंत्रण सामान्य हैं, लेकिन प्रबंधक अपने फैसले बताते हैं और कर्मचारी को अपने विचार व्यक्त करने का मौका देते हैं।
- सहायक - लोगों पर एक उच्च ध्यान, लेकिन कार्य पर नहीं। अधिकतर निर्णय लेने वाले कर्मचारियों के लिए हर संभव समर्थन है।
- प्रतिनिधि - लोगों और कार्य पर कम ध्यान केंद्रित। अन्य टीम के सदस्यों को अधिकारों और जिम्मेदारियों के प्रतिनिधिमंडल की विशेषता।
- प्रबंधन शैली की पसंद कर्मचारियों के प्रेरणा और विकास के स्तर के आधार पर की जाती है, जिन्हें चार से भी अलग किया जाता है।
- यह नहीं, बल्कि चाहता है - कर्मचारी की एक उच्च प्रेरणा, लेकिन असंतोषजनक ज्ञान और कौशल।
- नहीं कर सकता और नहीं चाहता - ज्ञान, कौशल और प्रेरणा का कोई आवश्यक स्तर नहीं है।
- शायद, लेकिन नहीं चाहता - अच्छे कौशल और ज्ञान, लेकिन प्रेरणा के निम्न स्तर।
- कर सकते हैं और चाहते हैं - और कौशल और प्रेरणा का स्तर एक उच्च स्तर पर हैं।