भावनात्मक बर्नआउट (सीएमईए) का सिंड्रोम सीधे पेशेवर गतिविधि से संबंधित है। भावनात्मक बर्नआउट सिंड्रोम की अवधारणा 1 9 74 में अमेरिकी मनोचिकित्सक डॉ। फ्रीडेनबर्ग द्वारा मनोवैज्ञानिक शब्दावली में पेश की गई थी। इस शब्द का अनुवाद रूसी में "भावनात्मक दहन" या "पेशेवर बर्नआउट" के रूप में भी किया जाता है। भावनात्मक जलने के लक्षण निम्न में प्रकट होते हैं:
- काम, भावनात्मक थकावट और थकावट के प्रति उदासीनता की भावना, यानी। एक व्यक्ति पहले जिस तरह से काम करता है उसे छोड़ नहीं देता है;
- dehumanization - सहकर्मियों, subordinates, वरिष्ठों, लोगों के साथ एक नकारात्मक दृष्टिकोण के साथ एक नकारात्मक दृष्टिकोण;
- नकारात्मक आत्म-धारणा - पेशेवर असंतोष, व्यावसायिकता की भावना की कमी, कौशल;
- depersonalization, यानी महसूस करना कि किसी के अपने कार्यों को प्रबंधित करना असंभव है;
- जीवन की गुणवत्ता और अन्य संभावित अभिव्यक्तियों में परिणामी गिरावट।
दुर्भाग्यवश, उपेक्षित मामलों में भावनात्मक जलने के अन्य लक्षण हैं, ये मनोवैज्ञानिक रोग और न्यूरोटिक विकार हो सकते हैं।
भावनात्मक जलने के कारण
भावनात्मक जलने के कारण अलग-अलग हो सकते हैं। वे व्यक्तित्व, आयु, जीवन मूल्यों से जुड़े आधिकारिक कर्तव्यों और व्यक्तिपरक से संबंधित दो मुख्य समूहों में विभाजित हैं।
भावनात्मक जलने के लिए विशेष कारणों में विशेष मान्यताओं, मनोवैज्ञानिक रक्षा, काम की ओर रुख, सहकर्मियों के साथ संबंध शामिल हो सकते हैं। इन्हें उनके काम, उच्च नैतिक सिद्धांतों और आत्म-त्याग के लिए प्रवृत्ति के परिणामों के लिए अतिस्तरीय आवश्यकताएं हो सकती हैं।
उद्देश्य के कारणों में बढ़ी हुई वर्कलोड, उनकी नौकरी की ज़िम्मेदारियों के गलत या अपर्याप्त समझ, साथ ही अनुचित मनोवैज्ञानिक समर्थन शामिल हैं।
भावनात्मक burnout के कारक
भावनात्मक जलने के तीन मुख्य कारक हैं, जो सिंड्रोम के विकास को काफी प्रभावित करते हैं।
- व्यक्तिगत कारक महिलाएं सीएमईए के साथ-साथ सहानुभूतिपूर्ण, मानवीय, मोहक, आदर्शवादी, कट्टरपंथी व्यक्तियों के अधीन हैं।
- भूमिका कारक। सीएमईए विकास का जोखिम असमान रूप से वितरित भार, असंगठित संयुक्त प्रयासों और टीम में प्रतिस्पर्धा के साथ बढ़ता है।
- संगठनात्मक कारक सीएमईए विकास का जोखिम तीव्र मनोविज्ञान-भावनात्मक गतिविधि, तीव्र संचार, भावनाओं, धारणा इत्यादि के साथ बढ़ता है।
भावनात्मक बर्नआउट का उपचार और रोकथाम
निम्नानुसार सीएमईए की रोकथाम की जा सकती है। सिर चाहिए:
- स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से जिम्मेदारियों को वितरित;
- कर्मचारियों के बीच संबंधों की विशेषताओं की निगरानी करें;
- परंपराओं को विकसित करने के लिए;
- संरचनात्मक काम;
- भार अनुकूलित करें;
- कर्मचारियों की मदद और समर्थन करें।
भावनात्मक जलने का सिंड्रोम, जिसका उपचार लंबे और गंभीर है, भावनात्मक जलने से रोकने के लिए विभिन्न अभ्यास करने से रोका जा सकता है, उदाहरण के लिए, टीम में भरोसेमंद माहौल बनाने, सद्भावना और एक दूसरे की स्वीकृति, दूसरों की सकारात्मक धारणा के साथ-साथ आत्म-धारणा के लिए कौशल का निर्माण करने के विभिन्न तरीकों से।
भावनात्मक बर्नआउट, जिसे विभिन्न लोक उपचारों के साथ इलाज किया जा सकता है, उपरोक्त अभ्यासों से पूरी तरह से समाप्त किया जा सकता है। और अधिक प्राकृतिक तरीकों में प्राकृतिक सुखदायक एजेंट शामिल हैं: मेलिसा चाय, माईवर्ट इन्फ्यूजन, स्नान और सौना विज़िट, विश्राम सत्र, श्वसन जिमनास्टिक।