इस अवधारणा को परिभाषित करने के लिए, कई लोग इसके तहत आक्रामकता, विवाद और झुकाव का अर्थ देते हैं, लेकिन इसमें मानव गतिविधि का एक व्यापक क्षेत्र शामिल है और हमेशा विनाशकारी नहीं होता है। पार्टियों के हितों का सामना विभिन्न क्षेत्रों में किया जाता है - श्रम, आर्थिक, सामाजिक इत्यादि। इस लेख में संघर्ष क्या है।
संघर्ष का मनोविज्ञान
पार्टियों के बीच समझौते की अनुपस्थिति में, जब हर कोई ऐसी स्थिति लेना चाहता है जो दूसरे के हितों के लिए असंगत या विरोधाभासी है, तो संघर्ष होता है। संघर्ष विज्ञान संघर्ष की अवधारणा का अध्ययन करता है। यह समस्या को भी पहचानता है, उन उद्देश्यों को जो प्रतिभागियों को टकराव, उनकी स्थिति और लक्ष्यों के लिए प्रेरित करते हैं। विवादों का सार विविध है, लेकिन प्रतिभागियों, नकारात्मक भावनाओं के बीच हमेशा तनाव होता है , लेकिन यदि आप चाहते हैं, तो आप स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता ढूंढ सकते हैं।
संघर्ष की समाजशास्त्र
किसी भी समाज में, टक्कर अनिवार्य है, क्योंकि यह समाज के विकास के लिए मुख्य स्थिति है। और यह जितना मुश्किल होगा, इसमें विरोधाभासी और पारस्परिक रूप से अनन्य हितों वाले अधिक समूह, टकराव के उद्भव के लिए और अधिक कारण हैं। विवादों का संकल्प अभिनेताओं द्वारा पीछा किए गए उद्देश्यों और सकारात्मक या नकारात्मक तरीके से स्थिति को हल करने की उनकी इच्छा पर अधिक निर्भर करता है। पार्टियों के खुले संघर्ष और एक वास्तविक टकराव की जरूरतों और मूल्यों की असंगतता को उकसा सकता है।
संघर्ष के कारण
घटना जटिल और बहुआयामी है और इसे उत्पन्न करने वाले कारकों में काफी भिन्नता है:
- मूल्य आध्यात्मिक, सामग्री हैं।
- विवादों के कारण विकसित कानूनी ढांचे की अपूर्णता से भी संबंधित हैं।
- उन वस्तुओं की कमी जो मानव जीवन में बहुत महत्वपूर्ण हैं।
- जो लोग सोच रहे हैं कि विवाद क्यों होते हैं, यह प्रतिक्रिया देने योग्य है कि मनोविज्ञान की विशिष्टताओं के कारण। समूह में संघर्ष सोच और व्यवहार की निरंतर रूढ़िवादों के कारण उत्पन्न होता है।
- गरीब जागरूकता कुछ मुद्दों पर ज्ञान की कमी से भी टकराव होता है।
संघर्ष के पेशेवरों और विपक्ष
विशेषज्ञ समाज में टकराव की भूमिका के बारे में बहुत कुछ तर्क देते हैं और निम्नलिखित नकारात्मक पहलुओं की पहचान करते हैं:
- अस्थायी और ऊर्जा लागत, और कुछ मामलों में सामग्री वाले।
- नकारात्मक भावनाएं, जो विनाशकारी कार्य करती हैं और विभिन्न बीमारियों के उभरने का कारण बन सकती हैं। यह पारस्परिक संघर्ष के रूप में ऐसी घटना के लिए अनोखा है। आंतरिक संघर्ष, जब कोई व्यक्ति नहीं जानता कि बेहतर और अधिक सही तरीके से कैसे किया जाए, नकारात्मक तंत्रिका तंत्र, कार्डियोवैस्कुलर सिस्टम आदि के काम पर नकारात्मक रूप से प्रतिबिंबित होता है।
- एक संघर्ष के बारे में सोचकर, खुले टकराव के रूप में इस तरह के नुकसान को ध्यान देने योग्य है, जो अक्सर शारीरिक प्रभाव और लड़ाई, यानी युद्ध की ओर जाता है।
- संबंधों और समग्र सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु में गिरावट।
- अधिकार का पतन और श्रम उत्पादकता में गिरावट।
सकारात्मक पक्षों में शामिल हैं:
- वोल्टेज को हटाने और स्थिति को स्पष्ट करने। प्रतिद्वंद्वी के दृष्टिकोण के बारे में पता लगाने के बाद, इस स्थिति के तरीकों को समझना और निर्धारित करना आसान है।
- विवाद के सकारात्मक पक्षों में विवाद के अंत में नए संबंधों के विकास शामिल हैं। इस तरह की टकराव सामान्य चीजों पर अपने विचारों पर पुनर्विचार करने और नए तरीके से संबंध बनाने शुरू करने का अवसर प्रदान करती है। परिवार में संघर्ष , जो हर किसी के साथ होता है, अगर पति और पत्नी इसे रखने में रुचि रखते हैं तो विवाह को मजबूत करें। किसी संगठन के मामले में, यह टीम की एकता की ओर जाता है, यदि यह सामान्य मानदंडों और संबंधों की मूल बातें का खंडन नहीं करता है।
- सामाजिक माहौल में, यह स्थिति को संतुलित और स्थिर करता है बहस, चर्चा, समझौता इत्यादि के लिए धन्यवाद।
- पार्टियों की ज़िम्मेदारी बढ़ी है।
संघर्ष के प्रकार
पार्टियों का संघर्ष मात्रा और अवधि, उपयोग किए जाने वाले साधन, उत्पत्ति का स्रोत, रूप, विकास की प्रकृति आदि द्वारा प्रतिष्ठित है। सरकार के क्षेत्र में संघर्ष के प्रकार:
- आर्थिक;
- सामाजिक;
- नीति;
- संगठनात्मक।
संकल्प की विधि से, वे विरोधी और समझौता हो सकता है। पहले मामले में, टकराव की प्रक्रिया में, सभी पार्टियों की संरचनाएं नष्ट हो जाती हैं या एक विजेता बन जाती है, जबकि दूसरे में, सभी प्रतिभागियों के हितों को ध्यान में रखा जाता है। पार्टियों की संरचना के मुताबिक हैं:
- intrapersonal;
- पारस्परिक और समूह;
- संगठनों में संघर्ष।
संघर्ष के चरण
इसके गठन में, टकराव कई चरणों में आगे बढ़ता है:
- पूर्व संघर्ष चरण में, पार्टियों के बीच तनाव बढ़ रहा है। एक निश्चित बिंदु तक, यह गुप्त रूप से आगे बढ़ता है, लेकिन किसी घटना की उपस्थिति के साथ, धक्का एक खुले रूप में जाता है।
- संघर्ष के चरणों में वास्तविक संघर्ष स्वयं शामिल है। पार्टियां टकराव खोलने के लिए आगे बढ़ती हैं और दोनों चुनौती दे सकती हैं और इसका जवाब दे सकती हैं। अपॉजी दुश्मन को जितना संभव हो उतना नुकसान पहुंचाएगा।
- यदि आप जानना चाहते हैं कि कोई संघर्ष क्या है और इसका तीसरा चरण क्या है, तो आप इसका उत्तर दे सकते हैं कि संकल्प के चरण में स्थलों का एक बदलाव है। उनकी क्षमताओं और दुश्मन की क्षमताओं को देखते हुए, पार्टियां स्थिति से बाहर तरीकों की खोज शुरू करती हैं, और टकराव इसकी तीव्रता खो देता है।
- एक संघर्ष के बाद मंच पर, सर्वसम्मति के आधार पर एक अस्थायी राहत या स्थायी शांति है।
संघर्ष में व्यवहार की रणनीतियों क्या हैं?
अपने आप पर जोर देते हुए, पार्टियां अगले पाठ्यक्रम का पालन कर सकती हैं:
- देखभाल, चोरी या अनुकूलन। पहले दो मामलों में, विषय किसी भी चीज, वार्तालाप इत्यादि पर चर्चा करने से इंकार कर देता है। बाद में वह दूसरी पार्टी के साथ सबकुछ में सहमत होता है, प्रतिक्रिया देने से डरता है।
- संघर्ष व्यवहार रणनीतियों में एंटी-एलाइजिंग शामिल है । पार्टियों का व्यवहार माफी मांगना, वादे करना आदि।
- समझौता एक पारस्परिक रियायत है, और इस मामले में संघर्ष है, अब यह स्पष्ट होगा। साथ ही, प्रत्येक विषय पाए गए समाधान से संतुष्ट है।
- जबरन या टकराव। दूसरी पार्टी के हितों और इसकी राय को ध्यान में नहीं रखा गया है, एक सक्रिय टकराव है।
- सहयोग पार्टियां वार्तालाप तालिका पर बैठती हैं और एक साथ बाधा से बाहर निकलने के तरीकों की तलाश करती हैं।
संघर्ष के परिणाम
टकराव का नतीजा सबसे दुखी हो सकता है। उत्पाद में माल और सेवाओं की मात्रा को कम करने के लिए परिवार में संघर्ष तलाक, कार्य दल में संघर्ष कर सकते हैं। संघर्ष के नकारात्मक पक्षों में पार्टियों के बीच विश्वास की कमी शामिल है, और संघर्ष खुले संघर्ष, विस्तार और खुले संघर्ष के लिए नेतृत्व करता है, और यदि यह समाज और दुनिया में होता है, तो एक युद्ध संभव है।
संघर्ष से कैसे बचें?
खुले टकराव से खुद को बचाने के कई तरीके हैं। हमें अपनी साक्षरता और सिद्धांतों के अनुपालन का स्तर बढ़ाने की जरूरत है। आखिरकार, एक व्यक्ति नैतिक और नैतिक उत्थान के लिए जितना अधिक महत्वपूर्ण होता है, उतना ही मजबूत स्थिति की स्थिति को हल करने की इच्छा है, हिस्टिक्स की व्यवस्था नहीं करना और व्यक्तियों पर स्विच नहीं करना। संघर्ष की जागरूकता पहले से ही एक रास्ता खोजने की दिशा में एक कदम है। यहां तक कि शुरुआती चरण में, जब केवल तनाव होता है, तो वार्ता के लिए आगे बढ़ना संभव है, और स्थिति का आगे विश्लेषण करना और समस्याओं से बचना संभव है।
संघर्ष को कैसे हल करें?
इस प्रक्रिया में तीन चरण होते हैं:
- टक्कर निदान।
- असहमति हल करने के लिए एक रणनीति की तलाश करें।
- तरीकों के एक सेट के कार्यान्वयन।
संघर्ष का संकल्प समस्या की पहचान और इसकी चर्चा के साथ शुरू होता है। प्रत्येक पक्ष को सुनना जरूरी है और एक समाधान संस्करण की तलाश करना शुरू कर देता है जो दोनों के अनुरूप होगा, सावधानीपूर्वक अपने सभी सकारात्मक और नकारात्मक विशेषताओं को हल कर देगा। संधि के कार्यान्वयन के सभी विवरणों को स्पष्ट करने की आवश्यकता है, बल मजेर की स्थिति में कार्रवाई के विकल्प। भविष्य में अपनाया गया योजना के अनुसार कार्य करना आवश्यक है।
संघर्ष सुलझाने के तरीके
उनका उद्देश्य उन कारणों को खत्म करना या कम करना है जो टकराव को जन्म देते हैं, और प्रतिभागियों के व्यवहार को सही करने के लिए:
- Intrapersonal तरीकों को प्रतिद्वंद्वी की स्थिति का उल्लंघन किए बिना, व्यक्ति को अपनी रुचियों की रक्षा करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
- संगठनों में संरचनात्मक तरीकों को लागू किया जाता है और कार्य के लिए दावों के स्पष्टीकरण, पारिश्रमिक और सजा आदि के मौजूदा सिस्टम शामिल हैं।
- पारस्परिक तरीकों।
- संघर्षों को हल करने के तरीकों में बातचीत शामिल है।
- प्रतिक्रिया आक्रामकता।
संघर्ष में कैसे खोना नहीं है?
बुद्धिमान नीति में: "मार्ग बनाएं - समझदार बनें" में संपूर्ण अर्थ शामिल है। अक्सर एक कदम आगे बढ़ते हुए, अपने सभी फायदों और नुकसान के साथ एक व्यक्ति को स्वीकार करते हुए, आप जीत सकते हैं। संघर्ष में आचरण के नियम हमेशा समान होते हैं - आपको दूसरे को समझने की कोशिश करनी चाहिए, अपने उद्देश्यों, अपने आप से ईमानदार होना और दूसरों के सहिष्णु होना चाहिए। कभी-कभी विवाद में तीसरा लाने के लिए उपयोगी होता है, जो स्थिति का निष्पक्ष मूल्यांकन देगा और प्रत्येक पक्ष के साथ संपर्क स्थापित करेगा। खैर, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि किसी भी स्थिति में अपने प्रतिद्वंद्वी का सम्मान करें और अपने चेहरे का सम्मान करें।